Les 10 %, je pense que vous comprenez.
Pour le calcul en maintien : comptez le nbre de semaines travaillées de janvier à fin mai (attention, si dans un mois elle a travaillé plus de 4 semaines parce que le mois faisait plus de 4 semaines, vous ne comptez que 4 semaines puisqu'on ne peut pas voir plus de 2,5 jours par mois), vous divisez par 4 et vous multipliez par 2,5 = jours ouvrables acquis. Arrondir au-dessus si besoin.
Si elle a des enfants de moins de 15 ans, elle a droit à 2 jours ouvrables en plus par enfant (dans la limite de 30 au total).
Les jours ouvrables ainsi obtenus, vous les divisez par 6 et vous multipliez par le nombre de jours travaillées dans la semaine = jours ouvrés. Arrondir au-dessus si besoin.
Puis jours ouvrés x nbre d'h par jour x tarif horaire = congés en maintien.
Vous comparez ce résultat avec les 10 % et vous retenez le plus favorable.
Vous en déduisez les 12e que vous avez payé en plus du salaire de base tous les mois.
Ce qui reste est à payer en juin.
Vous arrêtez bien évidemment de payer vos "12e" à partir de juin.
En effet, le paiement par 12e, ça ne veut pas dire qu'il faut payer le salaire mensuel/12, c'est le montant des congés retenus calculé plus haut qui aurait dû être divisé par 12 pour être payé de juin à mai de l'année suivante.
Le paiement par 12e de la CCN n'est pas recommandé puisqu'en fin de contrat vous aurez tous les 12e manquants (qui auraient dû être payés entre le mois suivant la rupture et mai suivant + les congés en cours depuis juin précédent jusqu'à la rupture). Optez pour le paiement en plusieurs fois au moment des congés (il faudra faire un avenant). Si l'AM refuse l'avenant, vous payerez les congés en une fois en juin.