J'ai eu un soucis le mois dernier : 3 BS, envoyés par internet le même jour, l'un après l'autre.
Jusqu'à présent il n'y avait jamais eu de soucis, mais cette fois les 3 BS n'ont pas été traités en même temps : 2 ont été traités un jour, et le 3ème le lendemain. Ben résultat : ils m'ont payés plus de 400 € suite au traitement des 2 BS qu'ils ont ensuite à nouveau réclame pour cause de trop perçu à cause du 3ème BS !
La personne que j'ai eu au téléphone de p-e m'a dit de tout mettre dans un seul fichier tout en me précisant que ce sera refusé par le site, mais elle dit qu'elle reçoit quand même les documents et qu'elle les traitera. Ainsi il ne risque plus d'y avoir de differé de traitement.
J'ai pas encore testé ce mois-ci parce que je ne vois pas comment faire : tu as fait comment ?