Bonjour je viens vers vous parce que la belle fille de mon amie rencontre un plus ses soucis avec son assistante maternelle. Je vous explique c'est assez long bonne lecture. La maman a démarré avec sa fille de 3mois en octobre 2019 avec une AM à son domicile. La maman a 5 semaines de CP mais l'Am n'a pas forcément les mêmes vacances et a voulu faire un contrat sur 41 semaines et a dit à la maman que c'était ainsi. Donc la maman a signé le contrat au moins 3 mois après le début du contrat et parce que la mamanlui a demandé où était le contrat qu'ellene l'avait ni vu ni signé, elle lui dit il est sur topasmat vous n'avezqu'àl'imprimer sauf que la maman n'est pas inscrite la nounou lui a finalement donné le contrat. La nounou fait des avenants à chaque changement de ses vacances un coup c'est sur 42 sem ensuite 45 ensuite 43 la maman est perdu surtout qu'elle ne signe jamais rien. Entre temps la nounou passe de son domicile à une MAM la maman a signé le règlement anterieur et plus rien. La nounou a l'heure actuellelui demandé le paiement se CP alors qu'elle lui verse 10% tous les mois, sachant qu'elle fait de octobre à octobre au lieu de juin à mai. Elle dit également qu'elle va augmenter son tarif parce que la MAM a plus de frais elle veut passer de 3,65 à 4,20 et demandé à la maman de lui payer une partie de l'abonnement à topassmat. Je viens vers vous pour avoir vos conseils. Merci