bonsoir
il faut expliquer à votre AM que prise de congé et congés payés sont 2 choses différentes
dans les faits elle a droit à 5 sem de congé par an comme tout salarié mais ce ne sont pas pour autant des congés payés
les congés payés dépendent du nbre de sem travaillées et en travaillant uniquement 36 sem par an si elle n'a pas d'enf à charge (donc à elle de moins de 15 ans) elle n'aura jamais acquis 30j de CP
je m'explique même si elle commence un contrat au 1er juin du 1er juin au 31 mai (date d'acquisition des CP) elle aura acquis 36 sem X 2,5j /4 = 22,5 arrondi à 23j
l'année suivante au 31 mai 36 sem travaillées + 4sem de congés acquis assimilés à du temps de travail (pk 23j acquis et qu'elle travaille du lundi au vendredi jamais le samedi) donne 40 sem travaillées X 2,5j /4 = 25j ouvrables acquis soit 4 sem et 1j qui correspond au lundi
l'année suivante 36 sem + 4,25sem ou 4,20 sem assimilées si elle travaille aussi le mercredi donne 25,15625 ou 25,125 mais avec l'arrondi cela fait 26j ouvrables
voilà pour ce qui est de l'explication à lui donner
pour vous vous aurez compris que l'on calcule les congés de 2 façons et c'est une obligation les 10% et le maintien de salaire
le maintien de salaire qui est nbre de sem travaillées X 2,5j /4 = nbre de jours ouvrables arrondi au sup
si elle a des enf à charge vous rajoutez 2j PAR enf à charge docn 1 enf 2j, 2 enf 4j ......
ensuite maintien de salaire signifie comme si elle avait travaillé au lieu d'être en congé donc vous décomposez le calcul si elle a acquis 6j cela correspond à 1 sem de CP car on parle de jours ouvrables (et non ouvrés=travaillés) et il y a 6j ouvrables par sem
si elle a acquis 8j cela correspond à 1 sem + les heures du lundi et mardi
si elel a acquis 10j cela correspond à 1 sem + les horaires du lundi, mardi, mercredi, jeudi
donc forcément vous adaptez à votre cas et aux chiffres trouvés
pour les 10% vous devez les appliquer aux mensu (avec déduction des 10% versés à tort de nov à avril) mais aussi à la régul pk les 10% sont calculés sur les heures travaillées totales
vous comparez ces 2 résultats et en déduisez les sommes déjà versées afin de régler l'indemnité de congés acquis non pris
vosu comparez donc ces 2 sommes et si les 10%