Gyal93 écrit: Bonjour à tous,
Début mars 2017, nous avons signé un contrat avec une assistante maternelle agrée en année complète. La garde se déroule du lundi au vendredi, soit 45 heures hebdomadaires (9h/jour). Pour des raisons personnelles, je décide de ne pas emmener notre enfant le vendredi, malgré cette absence, nous maintenons la rémunération cette journée, nous respectons les clauses du contrat. Par méconnaissance, depuis le début du contrat, nous lui avons également payé les indemnités d'entretien tous les vendredis.
Ayant moins de 3 mois d'ancienneté, sur la période d'Avril-Mai 2017, nous avons déduit les jours fériés sauf le 01 mai que nous lui avons payé comme le stipulent le contrat de travail et la convention collective. En somme, nous avons respecté les dispositions du contrat de travail et de la convention collective.
Or, l'assistante maternelle conteste ces déductions, nous avons eu toutes les deux, (fin avril 2017) une entrevue avec le RAM qui nous avait bien indiqué que tout était en règle au niveau de la rémunération, que compte tenu de l'ancienneté inférieure à 3 mois, la rémunération n'avait pas à être maintenue.
L'assistante maternelle conteste à nouveau les déductions sur les jours fériés du 08 et 25 mai, elle m'explique que ses deux autres employeurs ne fonctionnent pas "comme ça", que ses collègues lui disent que ce n'est pas normal.
Elle m'a tenu des propos qui prennent la forme de chantage affectif, cela m'a beaucoup touché car je constate et analyse qu'elle se sent flouée, arnaquée. Elle estime que nous nous cachons derrière la convention collective et le contrat de travail pour "faire des soustractions pour telle ou telle chose" alors que nous appliquons tout simplement la réglementation. Je ne peux pas m'excuser d'être conforme aux dispositions conventionnelles et du contrat de travail qui régissent la relation de travail. Certes, ces points sont ici à son désavantage mais nous respectons le cadre légal, nous ne l'arnaquons pas.
Je suis mal à l'aise avec le fait qu'elle compare avec ses deux autres employeurs qui ont une ancienneté de contrat de travail bien supérieure à 3 mois, je les ai contacté et ils m'ont bien confirmé qu'ils lui payent les jours fériés mais la situation est différente. Nous sommes perçus comme de mauvais employeurs mais je pense que chaque relation parent employeur/professionnelle est singulière, unique. Je considère que les comparaisons sont dans ce cas de figure pas du tout adaptées.
Je suis vraiment blessée car nous avons quitté la crèche où était notre enfant depuis ses 3 mois et nous avons décidé de recourir à une assistante maternelle. A ce jour, nous ne regrettons pas du tout notre choix, j'ai eu un vrai coup de coeur pour cette professionnelle confirmée, elle correspond à nos attentes, notre enfant l'apprécie beaucoup, nous en sommes satisfaits.
Cette professionnelle est vraiment conciliante et très compréhensive, elle tolère mes retards matinaux permaments.
Mais ce litige a d'importants impacts sur notre relation de travail. Je lui ai proposé une 2ème rencontre avec le RAM afin de trouver une médiation, elle refuse car elle estime que cela ne servira à rien dans la mesure où elle me dit être consciente que nous respectons bien la convention pour les jours fériés mais elle n'approuve pas le fait que nous ne l'ayons pas rémunérée ces dits jours fériés. Elle s'est excusée pour ces propos et son positionnement.
Sincèrement, je ne sais plus quoi penser, je suis vraiment préoccupée, comment allons parvenir à retrouver un équilibre, un environnement serein et sain pour tout le monde, je suis prête à fournir des efforts.
Je me permets de vous exposer notre problème, car je me sens perdue, pourriez-vous svp me suggérer des pistes de travail afin de mieux communiquer avec l'assistante maternelle?
Je vous remercie d'avance d'avoir pris le temps de lire mon message.
Bonne journée.
désolée si la réponse ne vous plait pas mais... je l'aurais aussi très mal pris..
1 elle vous rends service, souple dans les horaires... cela aurait été un geste pour la remercier de sa souplesse...
2 si elle s'en tient strictement au contrat comme vous tenez a l'être pour les déductions, elle le peut aussi sur les horaires et vous serez aussi bien embétée et tou ça pour quoi? 30-40€ ? votre patron sur votre fiche de paie il vous a déduit votre férié?
le montant que vous avez économisé vaut il la peine de vous brouillez avec votre am?
alors oui vous êtes dans votre droit..
mais votre am sera aussi dans son droit lorsqu'elle exigera de vous la ponctualité (savez vous qu'en cas de retard nous sommes en droit de contacter la gendarmerie? ) sera en droit de vous facturer la moindre minute qu'elle fera en plus et refuser de faire 1h en plus si un jour vous en avez besoin... perso un parent qui réagi comme vous.. et bien je fais comme lui je m'en tiens au contrat et je ne laisse rien passer...
